Вся информация на сайте носит справочный
характер и не являетсяпубличной офертой,
 определяемой статьей 437 ГК РФ
 
Производитель, оставляет за собой право
на улучшение характеристик товара,
 без предварительного уведомления потребителя
 
 
 
 

Оформление, доставка и приемка

Оформление заказа

Для выбора необходимых Вам товаров, поставьте в колонке "Заказ" нужное количество и нажмите кнопку "В корзину".

Содержимое заказа всегда можно посмотреть, выбрав пункт меню "Ваша корзина". В корзине Вы можете изменять количество заказываемого товара, а также полностью удалять его.

После наполнения корзины приступайте к оформлению заказа. Оформление заказа происходит на странице корзины. Для этого заполните все необходимые поля и нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ". Пожалуйста, правильно заполняйте поля с адресом, телефоном и e-mail. Это основные каналы связи с Вами по вопросам доставки заказа.

В момент оформления заказа на Ваш e-mail автоматически высылается письмо-подтверждение. Если в течение нескольких минут Вы не получите письмо-подтверждение, значит либо Вы указали неправильный e-mail, либо есть проблема с доставкой в Ваш почтовый ящик. В этом случае просьба позвонить нам и уточнить получение заказа.

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами, подтвердит заказ и договорится об удобном для Вас времени доставки и способе оплаты. Заказ будет считаться принятым только после его подтверждения нашим менеджером.

Внимание:

Минимальная общая стоимость заказа в нашем магазине составляет 10 000 руб.

Доставка заказов  осуществляется от 2 часов до 10 дней в зависимости от удаленности, в некоторых случаях доставка составляет 30 дней (Камчатский край).  

______________________________________________________________________

Оплата заказа 

  • За наличный расчет. Вы можете самостоятельно забрать заказ, произведя оплату при самовывозе или к Вам приедет наш менеджер, который доставит заказ и примет платеж.
  • С помощью банковской карты в офисе (эквайринг) +2,5% 
  • С карты на карту, держатель карты ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА Б. (Сбербанк)
  • За безналичный расчет :   

    1. Физические лица оплачивают счет через операционные отделения Сбербанка России либо через другие банки (комиссия не взимается при оплате в ФИЛИАЛЕ ПЕТРОВСКИЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ на основании выставленного счета)
    2. Юридические лица оплачивают счет с расчетного счета в банке обслуживания. В стоимости товара выделяется НДС.    

За более подробной информацией обращаться к менеджеру по телефону указанному в разделе Контакты .

______________________________________________________________________

Доставка заказа

Осуществляем поставки по всей территории РФ, СНГ.  Желаемые дату и время доставки можно указать в примечании при оформлении заказа.

Доставка осуществляется с 10.00 до 20.00 в рабочии дни в точно согласованное время ± 20 минут, в выходные дни доставка по согласованию (подъем на этаж по согласованию)

 

Отгрузка из пункта выдачи заказов Пн-Пт с 11.00 до 17.00 (Сб-Вс по согласованию) г. Санкт-Петербург, ул. Народная 11 к.2

 

Доставка по Санкт-Петербург и Ленинградской области

Подробнее по доставке.>>>

 

 

Доставка по России и СНГ 

При стоимости заказа свыше 30 000 руб. мы рекомендуем заказывать жесткую упаковку или паллетный борт, для обеспечения сохранности груза (стоимость данной услуги по тарифам ТК). Сообщите нам при заказе с сайта, чтобы мы  использовали жесткую упаковку или паллетный борт при отгрузке вашего заказа!

на Ваш выбор более 5 транспортных компаний

Подробнее по доставке.>>>

 

 

 

______________________________________________________________________

Приемка товара

 

Приемка товара в пункте выдачи или при доставке нашим транспортом

  • Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.
  • Проверить внешний вид инструмента. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.

Важно: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить акт разногласий. Если вы забрали заказ и обнаружили позже недостатки по внешнему виду, целостности упаковки и комплектности, претензии приниматься не будут.

 

Приемка товара в транспортной компании

  • Взвесить заказ, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении заказа
  • Проверить внешний вид упаковки.
  • Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.
  • Проверить внешний вид инструмента. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.

Важно: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали заказ из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду, целостности упаковки, комплектности уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.